Keurmerk Klantgericht Verzekeren

afb - keurmerk-klantgericht-verzekeren

Wat is het Keurmerk Klantgericht Verzekeren?

U als klant staat centraal voor Delta Lloyd. Met onze open en transparante dienstverlening willen wij u graag goed van dienst zijn. Daarom laten wij ons keuren door de Stichting Toetsing Verzekeraars. Deze onafhankelijke stichting kent het Keurmerk Klantgericht Verzekeren toe aan verzekeraars die voldoen aan de strenge normen van deze stichting. Deze normen gaan bijvoorbeeld over helderheid, duidelijkheid, transparantie, toegankelijkheid, volledigheid en vindbaar zijn. Delta Lloyd voldoet sinds 2010 aan dit kwaliteitskeurmerk.

Wat mag u van ons verwachten?

Welke informatie is voor u van belang?

Wilt u meer weten over het Keurmerk Klantgericht Verzekeren? Download dan de brochure Wat is het Keurmerk Klantgericht Verzekeren? [PDF] of bekijk het onderstaande korte filmpje.