Liever persoonlijk advies

Vind een adviseur bij u in de buurt

Vind uw antwoord in de veelgestelde vragen

Top 5 vragen van onze klanten

  • Wanneer ontvang ik mijn pensioenuitkering?

    U ontvangt uw pensioen- en/of lijfrente-uitkering op een vast moment. In de meeste gevallen betalen wij dit op de 24e van de maand. Vaak is het geld ook al dezelfde dag voor u zichtbaar op uw rekening, dit is afhankelijk van uw bank. Als de 24e in een weekend valt, hanteren wij een andere betaaldatum. Bekijk de betaaldata voor 2017.

  • Wat is de status van mijn aanvraag voor een overlijdensrisicoverzekering?

    Vraagt u een overlijdensrisicoverzekering aan, dan is een gezondheidsverklaring of medische keuring verplicht. Als uw aanvraag volledig is ingediend, dan ontvangt u automatisch per e-mail de juiste gezondheidsverklaring of uitnodiging voor een medische keuring. Na de medische beoordelingen ontvangt u binnen tien werkdagen een inhoudelijke reactie op uw aanvraag.

    Wat gebeurt er na de medische beoordeling?

    - Delta Lloyd accepteert de verzekering met de standaard voorwaarden. U ontvangt een polis. 
    - Delta Lloyd kan de verzekering accepteren op afwijkende voorwaarden. U ontvangt een nieuw premievoorstel.
    - Delta Lloyd wijst de aanvraag af. U ontvangt hierover een brief.

  • Hoe kan ik mijn inloggevens voor Delta Lloyd E-bankieren opnieuw opvragen?

    Uw gegevens vraagt u hier eenvoudig opnieuw aan.

  • Hoe kan ik een wijziging doorgeven voor mijn Delta Lloyd Bank rekeningen?

    Veel wijzigingen kunt u eenvoudig online doorgeven. Voor sommige wijzigingen hebben wij een speciaal formulier. Op deze pagina leest u hier meer over.

  • Welke informatie over mijn levensverzekering heb ik nodig voor de aangifte inkomstenbelasting 2016?

    U hebt bij ons een levensverzekering. Het kan zijn dat u bepaalde informatie over deze verzekering nodig hebt voor uw belastingaangifte. In dat geval hebt u in februari van dit jaar een brief ontvangen met als onderwerp ‘Aangifte inkomstenbelasting 2016’. Op deze pagina vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen over dit onderwerp.

Onze klantenbeoordeling

7,1 kkv

Keurmerk klantgericht verzekeren

Tevreden klanten staan centraal bij Delta Lloyd. Elk jaar doen we op allerlei manieren onderzoek naar klanttevredenheid.

Meer informatie
Naar boven