Print pagina

Jaaroverzichten

Binnenkort staat het jaaroverzicht weer voor u klaar in Delta Lloyd E-bankieren. Op het jaaroverzicht vindt u een overzicht van uw producten bij Delta Lloyd Bank met het saldo op 1 januari 2014 en het saldo op 31 december 2014.

Hebt u een Delta Lloyd Lijfrente Oogstrekening of een Gouden Handdruk Oogstrekening? Voor deze rekeningen ontvangt u online een jaaropgaaf.

Hieronder vindt u een overzicht van de veelgestelde vragen en antwoorden over het jaaroverzicht en de jaaropgaaf.

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 026 - 400 44 22 of mail naar service@deltalloyd.nl

Vragen over het jaaroverzicht

Wanneer ontvang ik mijn jaaroverzicht?

Uw jaaroverzicht staat vanaf half januari in Delta Lloyd E-bankieren. U ontvangt van ons een e-mail als uw jaaroverzicht online voor u klaar staat. U kunt het jaaroverzicht ook printen.

In Delta Lloyd E-bankieren kunt u zien welk e-mailadres bij ons bekend is. U vindt het adres onder het kopje Contactgegevens. Hier kunt u uw e-mailadres ook wijzigen.

Waarom ontvang ik het jaaroverzicht niet als bijlage in de e-mail?

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens. Om privacyredenen sturen wij het jaaroverzicht niet per e-mail.

Waar staat mijn jaaroverzicht in Delta Lloyd E-bankieren?

U vindt uw jaaroverzicht in Delta Lloyd E-bankieren bij 'Mijn documenten': 

Hier kunt u uw jaaroverzicht inzien, downloaden en printen.

Ik weet mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord niet meer. Wat nu?

U kunt uw inloggegevens opnieuw aanvragen. Weet u uw gebruikersnaam én wachtwoord niet meer? Vraag dan eerst uw gebruikersnaam op. Met uw gebruikersnaam kunt u vervolgens een nieuw wachtwoord aanvragen.

Ik heb geen Delta Lloyd E-bankieren. Hoe krijg ik dan mijn jaaroverzicht?

Hebt u geen Delta Lloyd E-bankieren? Dan ontvangt u een papieren jaaroverzicht. De papieren jaaroverzichten worden vanaf eind januari verzonden. U ontvangt uw jaaroverzicht uiterlijk eind februari.

Let op: Hebt u een rekening met twee rekeninghouders? En heeft één van beide rekeninghouders geen toegang tot Delta Lloyd E-bankieren? Dan ontvangt deze rekeninghouder het jaaroverzicht per post.

Ik wil mijn jaaroverzicht digitaal ontvangen. Wat moet ik doen?

Als u uw jaaroverzicht voortaan digitaal wilt ontvangen, vraag dan gratis Delta Lloyd E-bankieren aan. Met Delta Lloyd E-bankieren kunt u uw bankzaken snel en eenvoudig regelen, waar en wanneer u dat wilt. Hebt u vóór 31 december 2014 Delta Lloyd E-bankieren aangevraagd? Dan ontvangt u uw jaaroverzicht 2014 digitaal.

Let op! Bent u verhuisd of gaat u binnenkort verhuizen?

Geef dan zo snel mogelijk uw adreswijziging door. Dat kan via Delta Lloyd E-bankieren of gebruik hiervoor het wijzigingsformulier [PDF] .

Vragen over de jaaropgaaf van de uitkeerrekeningen

Wanneer ontvang ik mijn jaaropgaaf 2014?

In februari kunt u de jaaropgaaf van uw Delta Lloyd uitkeerrekening(en) online inzien op Delta Lloyd E-bankieren. U ontvangt in februari een e-mail van ons dat uw jaaropgaaf online staat en waar u die kunt vinden.

Waar staat mijn jaaropgaaf 2014 in Delta Lloyd E-bankieren?

U vindt uw jaaropgaaf in Delta Lloyd E-bankieren bij 'Mijn documenten': 

Hier kunt u uw jaaropgaaf inzien, downloaden en printen.

Let op: Hebt u naast uw uitkeerrekening ook een ander soort rekening bij Delta Lloyd Bank? Dan ziet u in Delta Lloyd Bank Online naast uw jaaropgaaf ook een jaaroverzicht. Op het jaaroverzicht staan de gegevens van de andere rekening(en).

Ik weet mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord niet meer. Wat nu?

U kunt uw inloggegevens opnieuw aanvragen.

Wat staat er op mijn jaaropgaaf?

Op uw jaaropgaaf staat een overzicht van de door u ontvangen uitkeringen en betaalde premies in 2014. De gegevens op deze jaaropgaaf hebt u nodig voor uw belastingaangifte over 2014. Op de website van de Belastingdienst leest u welke gegevens u nodig hebt bij de belastingaangifte. 

Vragen over de saldo-opgave van uw Delta Lloyd Hypotheek

Wanneer ontvang ik mijn jaaropgave of saldo-opgave van 2014?

De jaaropgaven worden vanaf eind januari per post verzonden. U ontvangt uw jaaropgave uiterlijk half februari.

Kan ik een uitleg krijgen over mijn jaaropgave?

Bekijk hiervoor de toelichting op uw jaaropgave 2014 [PDF] van uw Delta Lloyd Hypotheek.