Print pagina

Telefoonnummers Delta Lloyd

Telefonische bereikbaarheid

  • Delta Lloyd is bereikbaar op werkdagen tussen 08.30 en 17.30 uur.
    Delta Lloyd Zorg is bereikbaar op werkdagen tot 17.00 uur.
  • U belt tegen het lokale tarief, plus eventuele kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.
  • De maximale wachttijd is 5 minuten tijdens kantooruren.
  • Informatie over het keuzemenu vindt u in het telefoonmenu hieronder.

Hebt u een spoedgeval? Bel dan onze alarmnummers.

Als u telefonisch contact opneemt met Delta Lloyd, staan we u zo snel mogelijk te woord. Wij garanderen dat u in ieder geval altijd een medewerker aan de lijn krijgt tijdens kantoortijden. Is de wachttijd langer dan 5 minuten? Dan krijgt u de mogelijkheid een bericht achter te laten. U kunt dan uw naam en telefoonnummer inspreken. Ook kunt u aangeven of u wilt dat wij u in de ochtend, de middag of de avond terugbellen. Wij bellen u daarna binnen 2 werkdagen terug. Op het door u ingesproken gewenste dagdeel, als u dat heeft ingesproken.

In alle gesprekken proberen wij direct antwoord te geven op uw vraag. Als wij uw vraag toch niet direct kunnen beantwoorden, zorgen we ervoor dat een andere afdeling u alsnog helpt.

Bovenstaande informatie geldt voor alle telefoonnummers tenzij in het telefoonmenu hieronder anders wordt aangegeven

Delta Lloyd Algemeen

Telefoonnummer: (020) 594 91 11.

Zorgverzekeringen

Telefoonnummer: (026) 353 53 53
Bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur

Tekst keuzemenu:
Welkom bij Delta Lloyd.
Kies 1 als u vragen heeft over uw zorgverzekering.
Kies 2 als u een assurantie adviseur bent

Schadeverzekeringen particulier

Hebt u uw particuliere schadeverzekering direct bij Delta Lloyd afgesloten?
Neem dan contact op met het Contact Center van Delta Lloyd.
Telefoonnummer (0900) 4644644.

Tekst keuzemenu:
Dit informatienummer kost 2,76 cent per minuut, met een starttarief van 9,4 cent plus uw gebruikelijke belkosten.
Welkom bij Delta Lloyd particuliere verzekeringen. Er volgt nu een keuzemenu, u kunt direct uw keuze maken.

  • Kies 1 als u een assurantie adviseur bent.
  • Kies 2 als u geen assurantie adviseur bent.

Hebt u uw particuliere schadeverzekering bij Delta Lloyd via een adviseur afgesloten of bent u zelf een adviseur?
Neem dan contact op met de afdeling Particuliere Schadeverzekeringen van Delta Lloyd.
Telefoonnummer (026) 359 55 55.

Tekst keuzemenu:

Welkom bij Delta Lloyd particuliere schadeverzekeringen. Er volgt nu een keuzemenu, u kunt direct uw keuze maken.

  • Heeft u vragen over nieuwe of bestaande particuliere polissen? Toets 1.
  • Heeft u vragen over nieuwe of al gemelde particuliere schades? Toets 2.
  • Heeft u vragen over zakelijke of andere verzekeringen dan particuliere schadeverzekeringen? Toets 3. Wij verbinden u door met onze collega’s in Amsterdam.
  • Voor al uw overige vragen? Toets 4.

Pensioen- en levensverzekeringen

Lijfrente, overlijdensrisicoverzekering, spaarverzekeringen, beleggingsverzekeringen, pensioen.
Telefoonnummer: (020) 594 81 00.

Tekst keuzemenu:
Welkom bij de Client Service Desk van Delta Lloyd Levensverzekering. Aan het eind van het gesprek kunnen onze medewerkers u vragen deel te nemen aan een klanttevredenheidsonderzoek. Wij stellen uw deelname zeer op prijs.
Om u sneller van dienst te kunnen zijn, vragen wij u om uw polisnummer bij de hand te houden. U kunt ook op www.deltalloyd.nl een antwoord vinden op uw vraag.

Hebt u een vraag over uw beleggingsverzekering of uw beleggingsoverzicht? Kijk dan voor het antwoord op www.deltalloyd.nl/beleggingsverzekeringen.

  • Hebt u een vraag over uw beleggingsverzekering, toets dan 1.
  • Hebt u een vraag over uw pensioen, toets 2.
  • Hebt u een vraag over uw kapitaalverzekering of lijfrente, toets 3.
  • Voor overige vragen, toets 4.

Xclusief en Pleziervaartuigen

Xclusief
Telefoonnummer: (020) 594 50 18.

Pleziervaartuigen en Woonschepen
Telefoonnummer Acceptatie: (020) 594 41 11.
Telefoonnummer Schade: (020) 594 96 66.

Delta Lloyd Bank

Let op: Belt u naar Delta Lloyd Bank? Zorg dan dat u uw rekeningnummer bij de hand hebt. Door de Wet bescherming persoonsgegevens mogen wij alleen informatie verstrekken aan de rekeninghouder zelf. 

Bancaire lijfrente
Telefoonnummer: (026) 400 44 22.

Tekst keuzemenu:
Welkom bij Delta Lloyd Bank. Om u direct van dienst te kunnen zijn, volgt nu een keuzemenu. U kunt direct uw keuze maken.

  • Bent u een assurantie adviseur? Kies nu een 1.
  • Hebt u een vraag over onze bankproducten? Kies nu een 2

Spaar- en beleggingsrekeningen
Telefoonnummer: (026) 400 44 22.

Tekst keuzemenu:
Welkom bij Delta Lloyd Bank. Om u direct van dienst te kunnen zijn, volgt nu een keuzemenu. U kunt direct uw keuze intoetsen.

  • Bent u een assurantietussenpersoon? Kies nu een 1 
  • Heeft u een vraag over onze bankproducten? Kies nu een 2 

Hypotheken
Telefoonnummer: (020) 594 50 50.

Tekst keuzemenu:
Welkom bij Delta Lloyd Hypotheken. Om u direct van dienst te kunnen zijn volgt nu een keuzemenu. U kunt direct uw keuze intoetsen.

  • Belt u over een bestaande hypotheek? Toets dan een 1. 
  • Belt u over een nieuwe hypotheek of omzetting van een bestaande hypotheek? Toets dan 2.
    • Hebt u een statusvraag over een dossier of wilt u weten wat de doorlooptijd is? Toets dan 1.
    • Hebt u een andere vraag? Toets dan 2. 
  • Hebt u een vraag over een achterstand? Toets 3.
    •  Hebt u een vraag over de achterstand op uw hypotheeklening? Toets 1.
      • Toets 1 als u belt voor de afdeling Intensief Beheer in Amsterdam.
      • Toets 2 als u belt voor de afdeling Intensief Beheer in Amersfoort.
      • Toets 3 als u geen brief hebt ontvangen of als u op een andere manier bij de klant betrokken bent.
    • Hebt u een vraag over de achterstand op uw levensverzekering? Toets 2.
  • Voor overige vragen, toets dan een 4.

Delta Lloyd Vastgoed

Telefoonnummer: (020) 594 35 01.